La Política de Qualitat i Medi Ambient d'ENSTROGA S.L.U. (d'ara endavant, «FORTULUZ») és elaborada i aprovada per la Direcció i es defineix com segueix:
FORTULUZ és una organització energètica europea i independent dedicada a la comercialització i subministrament d'electricitat i gas.
FORTULUZ representa electricitat i gas a preus assequibles amb un enfocament més ecològic i sostenible. Estem convençuts que l'energia pot ser millor pel que fa a preu, servei i flexibilitat, i som conscients que la qualitat i la correcta gestió ambiental són un factor estratègic de gran importància, que constitueix el millor argument per competir al mercat i que representa una garantia per a la continuïtat i el futur.
Sabem la importància de la qualitat i de la protecció del medi ambient, així com de la necessitat d'una bona gestió dels recursos. Ens comprometem a la difusió d'aquests valors a tota l'entitat. Per això, implantem i mantenim un SISTEMA DE GESTIÓ basat en els requisits de les normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015.
Aquest Sistema de Gestió té com a objectiu garantir el compliment dels nostres compromisos amb els clients i la protecció del medi ambient, així com amb qualsevol agent extern, de manera que els nostres serveis i productes responguin de manera satisfactòria a les seves necessitats.
Disposem de mitjans materials i un equip humà qualificat la missió del qual és sempre complir els requisits del sistema de gestió, vetllant per una feina ben feta i cuidant el medi ambient.
