Comprender cada uno de los conceptos de la factura de la luz es el primer paso para entender cómo nos afectan los cambios en el precio de la energía y qué podemos hacer para ahorrar.
Sin embargo, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) afirma que solo un 11% de los consumidores comprende por completo su factura de la luz.
Por este motivo el Ministerio de Industria, Energía y Turismo establece el contenido mínimo y el modelo de factura de electricidad para el mercado regulado, con el objetivo de facilitar la comprensión de todos los conceptos facturados.
Este modelo no es obligatorio para las comercializadoras del Mercado Libre, que pueden ofrecer distintos tipos de tarifas pero que deben incluir unos contenidos mínimos.
En general, la factura facilita información sobre los consumos y los costes asociados al servicio de electricidad para que los consumidores puedan comparar distintas ofertas, incluyendo también otros aspectos como el destino del importe de la factura o el origen e impacto ambiental de la electricidad consumida.
Desglose de la factura de electricidad
A continuación vamos a ver en detalle cada una de las secciones que componen la factura de la luz y los conceptos que contienen:
1.- Resumen de la factura
La sección de Resumen de la factura contiene las siguientes 4 partes:
a) Datos de la empresa comercializadora, para identificar claramente a la empresa. Incluye el logotipo, Razón Social, Domicilio Social y el Código de Identificación Fiscal (CIF).
b) Datos de la factura de la electricidad, que incluye la información necesaria para identificar la factura: Importe total, Número de factura, Periodo de Consumo y Fecha del cargo.
Puede incluir la Potencia contratada en horarios Punta, llano y Valle:
- 1.- El horario punta tiene el precio más elevado y abarca de 10:00 a 14:00 y de 18:00 a 22:00 horas, de lunes a viernes no festivos.
- 2.- El horario llano tiene un precio inferior y se aplica de 8:00 a 10:00, de 14:00 a 18:00 y de 22:00 a 24:00 horas de lunes a viernes (no festivos).
- 3.- El horario valle tiene un precio reducido y cubre de 0:00 a 8:00 los días laborables y la jornada completa de sábados, domingos y festivos de ámbito nacional.
c) Resumen de la factura, con los datos de los conceptos facturados por Potencia Contratada y Energía Consumida, impuestos aplicados (IVA o el que corresponda) así como el Importe Total de la factura.
d) Datos del Cliente, con el Nombre o Razón Social de la persona física o jurídica que recibe la factura y dirección postal a la que se remite la factura.
2.- Información del Consumo Eléctrico
e) La sección de Información del Consumo Eléctrico muestra los datos del consumo utilizados para el cálculo de la factura, junto con una gráfica de la evolución del consumo registrado para comprobar de un vistazo los cambios y progresión de tu consumo.
Incluye la información de la lectura anterior y de la lectura actual, especificando si es real o estimada.
En la web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (www.cnmc.es) puedes comprobar si el consumo está bien facturado.
Tu contador registra los consumos realizados por horas y por días, que puedes consultar en la web de la distribuidora.
Aquí puedes ver las diferencias entre comercializadora y distribuidora
3.- Datos del Contrato
f) En los Datos de Contratación se recoge la información del cliente y los datos recogidos en el contrato de suministro, además de información de interés para el consumidor:
- Titular y NIF del Titular
- Dirección de suministro
- Tipo de contrato
- Tipo de contador
- Peaje de acceso
- Potencia contratada
- Fecha fin del contrato
- Fecha emisión de la factura
- Código unificado de punto de suministro: CUPS (identificación de tu instalación)
- Teléfono gratuito de atención al cliente y reclamaciones de la comercializadora
- Teléfono gratuito de averías y urgencias de la distribuidora
- Contacto para realizar posibles reclamaciones
- Forma de pago y datos de la domiciliación de la factura
¿Qué es el CUPS?
El CUPS o Código unificado de punto de suministro es una clave de entre 20 y 22 dígitos alfanuméricos que en España empieza por ES y sirve para identificar de forma única cada vivienda o negocio que recibe energía.
Además de funcionar como el DNI de tu instalación, contiene información sobre características técnicas y de la empresa responsable de realizar la primera conexión.
4.- Destino del importe de la factura
g) La sección de destino del importe de la factura muestra un diagrama circular con una representación del reparto del importe de la factura eléctrica, incluyendo el coste de producción de energía y margen de comercialización, los costes regulados divididos en incentivos a las energías renovables y cogeneración, redes de distribución y transporte y otros costes regulados y los impuestos.
5.- Detalle de la factura
h) En esta sección encontrarás el detalle de los conceptos e importes facturados por la energía consumida y la potencia contratada, así como los impuestos aplicados.
En particular, encontrarás desglosados los siguientes conceptos:
1.- Facturación por potencia contratada, Término fijo o Potencia facturada, que es la parte fija de tu factura que pagas aunque no consumas nada. Varía todos los meses porque se cobra por días.
Incluye dos conceptos, la facturación por peaje de acceso y la facturación por margen de comercialización fijo:
1.1.- Importe por peaje de acceso, que incluye los importes por peajes de transporte, distribución de potencia y cargos de energía y se calcula multiplicando los kW contratados por el precio del término de potencia del peaje de acceso y el número de días del periodo de facturación.
A veces aparece desglosado por periodos Punta y Valle.
El Término de Potencia es un precio fijo que resulta de tener disponible en todo momento la potencia contratada.
Los peajes son precios regulados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) destinados a recuperar los costes de las redes de transporte y distribución.
Los cargos son precios regulados por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico destinados a cubrir costes como la financiación de energías renovables, los sobrecostes de la producción de energía en territorios no peninsulares o las anualidades del déficit.
1.2.- Importe por margen de comercialización fijo, es el margen que cobran las comercializadoras (por kW y año) y que se añade al peaje de acceso.
2.- Facturación por energía consumida, Término variable o Energía facturada, es la parte variable de la factura en la que se refleja el consumo realizado y también incluye dos conceptos, el Importe por peaje de acceso y el Importe por coste de la energía.
2.1.- Importe por peaje de acceso, que incluye los importes por peajes de transporte, distribución y cargos de energía y es el resultado de multiplicar los kWh consumidos en cada periodo horario por el precio del término de energía del peaje de acceso.
El Término de energía es un precio que se compone del término de energía del peaje de acceso (fijo) y del coste de producción de la energía eléctrica en cada período (variable).
2.2.- Importe por coste de la energía, resultado de multiplicar los kWh consumidos por el precio del término del coste de energía en cada tramo horario.
2.3.- En el caso de contar con paneles solares, la factura incluirá el concepto Facturación por energía excedentaria como descuento y si el excedente es mayor al límite que se puede compensar aparecerá otro concepto de Ajuste de compensación por Autoconsumo.
2.4.- Además, si disfrutas del Bono Social, aparecerá el concepto de Descuento por Bono Social con el porcentaje aplicado y los importes descontados.
3.- Impuesto de electricidad, calculado en función de la facturación de electricidad suministrada y multiplicado por un coeficiente.
4.- Alquiler de equipos de medida y control, precio regulado por el Ministerio de Energía que se paga por el alquiler del contador excepto en el caso de que sea de tu propiedad.
Con carácter general, los precios del contador son:
| Tipo de contador | Precio €/mes |
|---|---|
| Contador simple tarifa sin posibilidad de telegestión | 0,54 |
| Contadores con discriminación horaria sin posibilidad de telegestión | 1,11 |
| Contadores electrónicos monofásicos con discriminación horaria y con posibilidad de telegestión para consumidores domésticos | 0,81 |
| Contadores electrónicos trifásicos con discriminación horaria y con posibilidad de telegestión | 1,36 |
(*) El precio del alquiler del contador incluye el importe correspondiente al ICP (0,03 €/mes).
Para el ejemplo en concreto, el importe del contador sería de 1,14 € (0,57 €/mes).
5.- IVA, que se aplica sobre la suma de los conceptos anteriores. Aunque en general el tipo aplicado es del 21%, como consecuencia del encarecimiento de la energía en el mercado mayorista se ha reducido al 10% de forma temporal.
6.- Total importe factura, que indica el importe total de la factura a pagar.
6.- Información para el consumidor
i) El apartado de información para el consumidor contiene cuestiones de interés e información sobre el Bono Social para consumidores vulnerables, sobre el tipo de contrato suscrito y las opciones disponibles.
El texto habitual en una factura de comercializador de último recurso es el siguiente:
Usted tiene contratado el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
No obstante, tiene también otras OPCIONES DE CONTRATACIÓN ALTERNATIVAS al PVPC:
- Con la comercializadora de referencia: Usted podrá contratar un precio fijo durante 12 meses, que todas las comercializadoras de referencia están obligadas a ofertar. Dicho precio será fijado libremente por cada empresa comercializadora de referencia.
- Con cualquier comercializadora en mercado libre: También puede contratar el suministro de energía eléctrica conforme al precio y las condiciones pactadas, en su caso, entre las partes.
En la página web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, www.cnmc.es, podrá consultar y comparar las distintas ofertas vigentes de las comercializadoras de energía eléctrica, tanto las de precio fijo anual como las de mercado libre. Asimismo, podrá encontrar en esta página web el listado de las comercializadoras que suministran en el mercado libre y las comercializadoras de referencia.
BONO SOCIAL PARA CONSUMIDORES VULNERABLES: Tienen derecho a acogerse al bono social aquellos consumidores vulnerables que cumplan con las características sociales, de consumo y poder adquisitivo que se determinan. En todo caso, se circunscribirá a personas físicas en su vivienda habitual. Para solicitar el bono social, podrá hacerlo presencialmente en nuestras oficinas o llamando al teléfono xxx. Dispone de información sobre los requisitos que deben cumplirse en el teléfono xxx o en la página web xxx.xxxx.es.
OTRA INFORMACIÓN DE INTERÉS:
- (Si no se dispone de contador inteligente efectivamente integrado en el sistema de telegestión): En cumplimiento de la normativa, su factura se ha realizado con base en lecturas reales que se efectúan bimestralmente. En el caso de que usted haya dado su consentimiento expreso para que la facturación sea mensual o en otros casos que hubieran dado lugar a una facturación estimada, los pagos a que den lugar las estimaciones de consumo en los meses en los que no haya lectura, se considerarán pagos a cuenta, objeto de regulación en la primera factura que se realice con consumos reales.
- (Si se dispone de contador inteligente efectivamente integrado en el sistema de telegestión): Sus facturas se realizan mensualmente con base en lecturas reales.
Puede encontrar más información en las siguientes direcciones web:
- Consumidores de energía e información sobre la factura: www.cnmc.es.
- Comparador de precios y ofertas de electricidad: comparadorofertasenergia.cnmc.es
- Información sobre consumo eficiente y ahorro energético: www.idae.es
- Red Eléctrica de España: www.ree.es
7.- Origen e impacto ambiental de la electricidad consumida
j) Información sobre el origen de la electricidad consumida y su impacto sobre el medio ambiente.
Este apartado contiene:
- Diagrama con el desglose de las tecnologías de energía de producción nacional
- Diagrama con el desglose de la mezcla de tecnologías de tu comercializadora
- Gráfica de las emisiones de dióxido de carbono medido en Kg de dióxido de carbono por kWh
- Gráfica de Residuos radiactivos de Alta Actividad en Miligramos por kWh